Как управлять проектами в форс-мажорной ситуации: хакерская атака и ежедневные потери в миллионы рублей

Что делать, когда все корпоративные ИТ-системы, поддерживающие ежедневные операционные процессы, «полетели в трубу»? Как управлять такой масштабной программой восстановления всего ИТ-ландшафта, когда даже один день просрочки приводит к миллионным потерям? Управлять по обычным правилам – не вариант. Важны высокая скорость работы и быстрое принятие решений. Никакого традиционного паспорта проекта, никакого талмуда с требованиями, реестра рисков, концепции, ТЭО и прочего. Максимальная упрощенка. Однако при такой скорости и упрощенном управлении… возникает большой риск что-то недосмотреть, упустить, что в итоге приведет к еще большим финансовым потерям. Так как нужно управлять такой масштабной программой в форс-мажорных обстоятельствах, когда каждый день критически важен для бизнеса? Рассказываю реальный кейс: как мы помогли клиенту выйти из ситуации глубокого кризиса и реализовать программу по восстановлению ключевых корпоративных ИТ-систем с минимальными потерями.

https://habr.com/ru/articles/989920/

#управление_проектами #управление_программой #итсистемы #восстановление_системы #антикризис #антикризисное_управление #менеджмент #проект #хакерская_атака #erpсистемы

Как мы вывезли ИТ-трансформацию, за которую никто не хотел браться, и спасли бизнес от многомиллионных потерь

Несколько лет назад к нам обратился клиент (крупнейшая логистическая компания в России) с проблемой – европейский головной офис отзывает все лицензии действующих ПО, и у клиента есть только год, чтобы импортозаместить 8 ключевых ИТ-систем и несколько дополнительных. При этом проектного офиса в компании нет – ранее все ИТ-проекты делались силами головного офиса. А на то, чтобы создать проектный офис с нуля, времени уже нет. При этом, если не успеть до момента, когда все лицензии прекратят действовать… это приведет к остановке работы в 14 распределительных центрах России компании и ущербу в десятки миллионов рублей. Большинство подрядчиков, к которым клиент обратился до нас, отказались ввязываться в эту историю – потому что даже для внедрения одной ERP-системы требовалось месяцев 16. А тут, кроме ERP, еще 7, и времени всего год. Так как у нас большой опыт в вытаскивании масштабных программ из кризиса, мы согласились. И сразу приступили к работе – в качестве проектного офиса на аутсорсе. Что конкретно мы сделали и как нам удалось помочь компании предотвратить многомиллионные потери, рассказываю в этом кейсе.

https://habr.com/ru/articles/988194/

#управление_проектами #управление_программой #трансформация #erpсистемы #project_management #руководитель_проекта #менеджмент