Почему компетентные команды работают неэффективно

Иногда смотришь на команду — и формально всё на месте. Опытные люди, понятные роли, нормальные условия, адекватные цели. В разговорах с коллегами, в чужих кейсах, да и просто наблюдая за проектами со стороны, всё чаще ловлю себя на одном ощущении: состав сильный, а результат — средний . И дело здесь, как правило, не в лени, не в «плохих специалистах» и не в отсутствии мотивации. Скорее — в системных вещах, которые незаметно съедают эффективность даже у очень компетентных команд. Ниже собрала несколько причин, которые чаще всего всплывают в таких историях.

https://habr.com/ru/articles/991024/

#маркетинг #маркетинговая_стратегия #работа_в_команде #брендинг #управление_проектами #управление_людьми #управление_командой #маркетологи #маркетинговый_анализ #маркетинг_своими_руками

Динамические QR коды для отслеживания эффективности офлайн-рекламы

Листовки, визитки, баннеры, выставочные стенды — стандартные инструменты для привлечения клиентов. Их используют, потому что они работают. Но вопрос, насколько хорошо они работают, часто остается без точного ответа. Маркетолог видит затраты на печать, размещение, участие в выставке. Обратную связь он получает в лучшем случае в виде обрывочных комментариев от продавцов или роста звонков на общий номер в период кампании. Связать конкретную продажу или заявку с конкретной листовкой или баннером почти невозможно. Попытка добавить в материалы QR-код — логичный шаг к цифровизации. Но обычный, статический QR-код , не дает информации о количестве сканирований, только если он не ведет на сайт на котором стоит аналитика. В этом случае вы можете отслеживать при помощи UTM меток, но любые другие виды QR кодов не отслеживаемые. Какая из двух листовок с разным дизайном сработала лучше? Баннер на одной улице привлек больше внимания, чем на другой? Сотрудник, раздавший сотню визиток на выставке, установил реальные контакты или просто избавился от пачки бумаги?

https://habr.com/ru/companies/aipanda/articles/983406/

#маркетинг #маркетинговая_стратегия #маркетинговый_анализ #маркетинговый_план #дизайн #баннеры #реклама #qr #qrкоды #аналитика

Как работает персонализированная воронка продаж и почему кейс Askona нужно разбирать в учебниках

Большинство компаний до сих пор строят воронки продаж «вслепую». Трафик купили, объявления открутили, емейлы размазали по базе, а дальше надеются, что покупатель сам догадается докупить еще что-то, ну или догадается зайти на сайт и еще что-то посмотреть. Результат предсказуем. Люди покупают только один товар, дополнительные продажи не запускаются, а маркетинговый бюджет улетает в трубу и на привлечение трафика, а не на увеличение среднего чека и LTV. Главная ошибка проста. Персонализация не встроена в процесс. Предложения не основаны на предыдущих действиях клиента, а значит не попадают в его реальную потребность, желания и хотелки. По данным Retail Dive , до 70% покупателей готовы докупить товар при условии, что предложение основано на их предыдущей покупке. Но только ~20% процентов брендов умеют подбирать такие офферы системно и предлагать релевантные варианты. А не классическая история, всех под одну гребенку, купили подушку, вот вам матрас, шкаф, кровать... Это приводит к трем потерям.

https://habr.com/ru/articles/970136/

#маркетинг #маркетинговый_анализ #маркетинговая_стратегия #upsell #продажи #средний_чек

Нейросети для маркетинга: Perplexity, ChatGPT, Gemini и Claude: что лучше и как пользоваться?

Привет, Хабр. Я запускаю цикл статей про искусственный интеллект в маркетинге. Конкретные инструменты, применение, гайды и подводные камни. Почему именно Хабр? Три причины: Первая — здесь лучшие охваты среди технических площадок в Рунете. Вторая — аудитория. Мне нужны предприниматели и маркетологи, которые понимают, как работают системы. Своей аудитории в Telegram у меня достаточно, а вот людей, которые могут критически оценить технологию — мало. Третья — индексация. Когда кто-то ищет "как использовать ChatGPT для маркетинга" или "персонализация данных законодательство", я хочу, чтобы он попадал на материал с цифрами и ссылками, а не на очередную статью "10 трендов маркетинга 2025". Да, я понимаю, что маркетинг — не самая любимая тема на Хабре. Но в моём курсе 18 уроков с практическими гайдами: как работать с ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity для решения реальных маркетинговых задач. От анализа ЦА и конкурентов до создания стратегии и прототипов сайтов. С промптами, кейсами и без воды. Это первая статья из цикла. Посмотрю на реакцию — если зайдёт, продолжу выкладывать материалы про ИИ-инструменты, автоматизацию и кейсы. Если нет — ну что ж, попробовал. Критика приветствуется. Конструктивная. Что вас ждёт в этом занятии:

https://habr.com/ru/articles/968504/

#нейросети #нейросети_для_генерации_изображений #нейросети_для_анализа_данных #нейросети_для_генерации_видео #маркетинговый_анализ #perplexity #chatgpt #gemini #claude

Как я автоматизировал исследование новых рынков с помощью ChatGPT-5

Раньше исследование новых рынков занимало недели и стоило тысячи долларов. Сегодня ту же задачу можно выполнить за несколько часов — без Excel, без стажёров и без «ручного» поиска данных. Ниже расскажу, как с помощью ChatGPT-5 я собрал аналитику по рынкам, регуляции и конкурентам — и построил рабочий инструмент, который теперь используется в компании на постоянной основе.

https://habr.com/ru/articles/963372/

#ai #chat_gpt #product_management #менеджмент_продукта #маркетинговый_анализ

Как продать афроамериканцу?

В 1954 году издательство JPC - Johnson Publishing Company, в рамках PR кампании собственных журналов, выпускает видео пособие под названием The Secret of Selling the Negro . Теперь — это настолько классика маркетинга, что невольно задаешься вопросом «как мы докатились до жизни такой» и «почему инструменты, описанные в пятидесятых для цветного меньшинства, так хорошо работаю сегодня на масс-маркете, «Gen-Z is a new black»?

https://habr.com/ru/articles/898358/

#продажи #маркетинг #маркетинговая_стратегия #маркетинговый_анализ #маркетинговый_план #психология #психоанализ #психология_влияния #психология_клиента

Узнать всё о конкурентах за 5 шагов + бесплатный фреймворк внутри

В мире бизнеса нельзя игнорировать конкуренцию. Даже если ваш продукт уникален сегодня, завтра на рынке может появиться аналог, который завоюет внимание ваших клиентов. Конкурентный анализ — это ваш способ предвидеть такие сценарии и оставаться на шаг впереди. Если вы хотите запустить новый, или вывести существующий бизнес на новый уровень, читайте дальше. Полный текст

https://habr.com/ru/articles/869696/

#Фреймворк_анализа_конкурентов #конкурентный_анализ #исследование_конкурентов #анализ_рынка #бизнесанализ #позиционирование_на_рынке #маркетинговый_анализ #инструменты_для_анализа_рынка #сравнение_конкурентов #анализ_конкурентов

Раскрыто дело о тайных пациентах медицинских компаний

Медицинские компании, помимо приёма пациентов, должны качественно и безопасно хранить все данные, связанные с лечением, осмотрами и процедурами. От этого зависит не только имидж, но и лицензия организации.

https://habr.com/ru/articles/868290/

#пациенты #профиль_пользователя #клиника #база_дынных #монолит #архитектура_по #архитектура_системы #маркетинговая_стратегия #маркетинговый_анализ #рекламная_кампания

Продуктовая матрица. Что это такое? Как её сделать? Подробное руководство для маркетолога

Это статья про работу с продуктовой матрицей для маркетологов. Статья специализированная и подробная с примерами и иллюстрациями. Я постарался написать понятным языком, надеюсь, получилось. Понадобится достаточно много времени, чтобы вникнуть, поэтому рекомендую уединиться или добавить статью в закладки, чтобы вернуться к ней позже. И еще: всё, что далее написано, работает только, если это внедрять, поэтому лучше всего сразу брать и переносить эти наработки на собственные проекты. Результат изучения статьи:

https://habr.com/ru/articles/851996/

#маркетинг #продукт #продуктовая_разработка #маркетинг_в_интернете #маркетинговый_анализ #маркетинг_своими_руками #маркетинговая_стратегия #продвижение_продукта #продвижение_в_интернете #продвижение_в_сети

Современная адаптация матрицы Ансоффа. Матрица рынок-технологии

Темпы изменений внешней и внутренней среды компаний высоки, поэтому стратегия должна быть простой, быстрой и соответствовать современным технологиям. Все больше стратегий разрабатывается и управляется с использованием Agile-подхода. Однако доклады про Аджайл хорошо звучат на конференциях, в реальности компании, особенно из IT-сектора, продолжают использовать каскадный подход, основанный на анализе и расчетах. Несмотря на необходимость быстрых решений и гибкого подхода к тактическим задачам, стратегия все равно важна, так как руководители компании сталкиваются с проблемой высокой энтропии. Потребность управленцев определить основные направления работы и планировать будущее не исчезла. Стратегию не выкинуть, но она становится более технологичной, гибкой и учитывает человеческий фактор. В этой статье мы рассмотрим инструменты для создания первого, портфельного, уровня стратегии.

https://habr.com/ru/companies/gai_company/articles/837332/

#стратегия #портфельная_стратегия #стратегическая_сессия #маркетинг #маркетинговая_стратегия #маркетинговый_анализ

Как я стала руководителем отдела маркетинга

Мне часто звонят люди и предлагают всяческие активности. И вот однажды позвонила замечательная девушка и предлагала поучаствовать в выставке. Мы с ней долго разговаривали, я все слушала, угукала. И вдруг она спросила: - Анна, я правильно понимаю, что вы руководитель отдела маркетинга? - Да Я не задумалась ни на секунду, потому что последние 8 лет я работаю маркетологом в единственном лице и выше меня только коммерческий директор и генеральный. Получается почти не соврала. На самом деле этой историей хочется подсветить вот какой момент. Во многих компаниях есть такая проблема, работает маркетолог в единственном лице и выполняет кучу функций и мечтает и просит, чтобы ему нашли хотя бы помощника. Но на маркетинге часто экономят, проще попрощаться с выгоревшим маркетологом и нанять свеженького, чем выстроить процесс работы нормально и сформировать отдел маркетинга, пусть даже небольшой.

https://habr.com/ru/articles/814113/

#маркетинг #маркетинговый_анализ #карьера #карьерный_рост #маркетологи #маркетолог

RFM-анализ вашего поведения в банке

Мы анализируем ваши действия с тем, чтобы понимать во всех каналах контакта, что для вас актуально. Это влияет на разного рода подсказки, возможность предлагать определённые акции и условия. Но в первую очередь — на повышение лояльности, а следовательно — на уменьшение оттока клиентов. В основе — модифицированный метод RFM-сегментации. Разница между RFM и другими методами сегментации заключается в том, что он рассматривает только поведение клиентов. Не использует демографические данные, увлечения, взгляды или что-то ещё, кроме информации, в нашем случае, о транзакционной активности. Меня зовут Ирина Скорынина, я занимаюсь разработкой новых моделей анализа поведения клиентов в Управлении розничного моделирования Газпромбанка и запуском кампаний по таким моделям. Сейчас расскажу, как математика помогает лучше понять потребности клиентов.

https://habr.com/ru/companies/gazprombank/articles/805101/

#банк #RFMсегментация #метрики #модель #поведение_клиента #маркетинговый_анализ